Производство трикотажа

8 (915) 828-01-08
Пн-Пт: 09:00-17:00 (мск)

Возврат товара.

Обмен и возврат осуществляеться - если найден брак на приобретенном изделии.

Обязательно сохранение товарного вида приобретённого изделия и его упаковки!

Для совершения обмена или возврата необходимо:

Обратится в компанию «София 37» написав письмо на почту zakaz@sofiya37.ru

В письме необходимо написать претензию и указать в ней:

  1. Номер заказа.

  2. Имя Заказчика и адрес на который был оформлен заказ.

  3. Артикул модели.

  4. Описать причину возврата.

  5. Приложить к письму фото брака.

Срок рассмотрения претензии менеджерами составляет до 5 рабочих дней.

После того как менеджер рассмотрит претензию по возврату, он  обязательно ответит вам и свяжется по телефону что бы решить данный вопрос.

Отправка возврата осуществляется Почтой или транспортной компанией за наш счет если брак потвержден и согласован с нашей компанией.

Заказ успешно добавлен в корзину!

Это сообщение автоматически закроется через несколько секунд.

Товар добавлен в корзину!

Продолжить В корзину

Выберите хотя бы один размер!